Xoá tài khoản
Cập nhật lần cuối: 10/10/2026
Bạn có thể xoá tài khoản RCGV Card và dữ liệu cá nhân liên quan bất cứ lúc nào, bằng một trong hai cách dưới đây.
Cách 1 — Xoá ngay trong ứng dụng
- Mở app RCGV Card và đăng nhập (nếu chưa).
- Vào tab Hồ sơ (Cá nhân) ở góc dưới bên phải.
- Kéo xuống và chọn "Xoá tài khoản".
- Xác nhận. Tài khoản của bạn sẽ bị xoá và dữ liệu trên máy được dọn sạch.
Cách 2 — Yêu cầu qua email
Gửi email từ địa chỉ email bạn đã đăng ký đến [email protected] với tiêu đề "Xoá tài khoản RCGV Card". Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận cho bạn.
Dữ liệu sẽ bị xoá
- Thông tin tài khoản (tên, email từ Đăng nhập bằng Apple).
- Ví thẻ đã đồng bộ trên máy chủ (và dữ liệu ví lưu cục bộ trên thiết bị).
- Đơn mở thẻ đã lưu và các mốc thưởng.
- Lịch sử trò chuyện với trợ lý AI gắn với tài khoản (nếu có).
Lưu ý
- Xoá tài khoản là không thể hoàn tác. Dữ liệu đã xoá không khôi phục được.
- Dữ liệu chẩn đoán lỗi ẩn danh (không định danh bạn) có thể được lưu trong thời gian ngắn theo chu kỳ kỹ thuật thông thường.
- Việc xoá tài khoản RCGV Card không ảnh hưởng đến Apple ID của bạn.
Liên hệ
Cần hỗ trợ? Liên hệ [email protected] — RCGV GROUP MEDIA COMPANY LIMITED.